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                                      鄭大一附院開通新冠肺炎網上問診服務
                                    1. 2020年02月20日 22:33
                                    2. 來源:鄭大一附院
                                    3. 責任編輯:鄧小強
                                    4.   當前,新型冠狀病毒肺炎疫情形勢依然嚴峻,市民積極配合各項防控措施,盡量不出門,不進行聚集性活動。但現階段也是普通感冒和流感的高發期,有些患者出現了身體發熱等感冒癥狀,便擔心不已。去醫院怕交叉感染,不去醫院,又怕貽誤病情。為協助抗擊新冠肺炎,避免患者因外出就醫而感染,為更好的服務大眾,早在春節假期期間,我院在劉院長的整體部署下,醫院信息處就開始了積極籌備應對疫情,通過鋪設醫院基礎構架和終端設計及運行,最終在微信公眾號向大家開通了“新冠肺炎專問”的免費咨詢平臺,讓大家足不出戶就能與專家咨詢。

                                        2月18日起,鄭大一附院開通了微信公眾號“新冠肺炎專問”供各地市民朋友進行新冠肺炎相關的在線咨詢服務。開通前期,通過醫院門診辦的積極號召,醫師們踴躍報名,第一天就收到了各臨床科室醫務人員的志愿書,他們紛紛申請加入“新冠肺炎線上免費咨詢”的問診隊伍,經醫院篩選,挑選了與新冠肺炎相關專業的40名的醫生為大家提供在線問診服務,其中包括呼吸內科、感染科、重癥醫學及精神醫學科。各位市民朋友只需打開微信,通過鄭大一附院微信公眾號就可與醫生進行一對一問診服務,這樣一來,既解決了疫情期間患者就醫難題,也有效緩解了線下發熱門診的工作量,最大限度地避免了患者交叉感染,阻止疫情的擴散傳播。

                                        醫院信息化技術的發展,改變了以往單一的就診方式,增加了醫患溝通渠道,改善了醫院服務能力,提高服務水平。鄭大一附院掌上App也將開通全科問診服務,進一步方便全省人民就診、復診。

                                        如何進行相關癥狀咨詢?操作如下:

                                        第一步

                                        保存下圖后使用掃一掃識別二維碼關注“鄭州大學第一附屬醫院”微信公眾號使用新冠肺炎專問(或者下載“鄭大附一掌上醫院”APP使用在線咨詢)
                                        第二步

                                        點擊[新冠肺炎專問]
                                        找到[肺炎咨詢]
                                        第三步

                                        填寫自己相關信息/病情描述-[立即提交(免費)]
                                        第四步

                                        下單成功,等待醫生接單請留意醫生發來的回復信息及時同醫生進行在線交流

                                        
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