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                                      洛陽市澗西區檢察院新時代檢察宣傳周活動啟動
                                    1. 2020年06月10日 10:21
                                    2. 來源:中新網河南
                                    3. 責任編輯:鄧小強
                                    4.   6月8日,洛陽市澗西區人民檢察院開展“民有所呼、我有所應一一群眾信訪件件有回復”新時代檢察宣傳周活動,活動圍繞群眾關心的法律問題,結合工作實際,宣傳法律法規,引導群眾依法、合理、有序信訪,讓法治信訪深入人心,讓人民群眾對檢察工作有更強的獲得感。

                                        新時代檢察宣傳周都有哪些活動?

                                        洛陽市澗西區人民檢察院新時代檢察宣傳周活動安排:將“群眾信訪件件有回復”工作作為宣傳重點,制作、發放檢察宣傳周活動宣傳資料;該院黨組書記、檢察長郭現營到12309檢察服務中心控申大廳接待人民群眾來訪;采取多種形式的宣傳活動。各部門檢察官下社區宣傳檢察機關開展“群眾信訪件件有回復”工作成效,擴大社會認知度,提升廣大人民群眾對檢察工作的認同感;邀請律師座談。調研律師在代理信訪案件化解中遇到的問題,介紹宣傳澗西檢察院開展“群眾信訪件件有回復”工作情況;總結新時代檢察宣傳周活動開展情況。

                                        什么是“群眾信訪件件有回復”

                                        “群眾信訪件件有回復”是指檢察機關對群眾來信必須做到7日內程序性回復,對于符合檢察機關管轄的案件3個月內實體性答復,未辦結的,答復辦理進展情況,及時回應群眾訴求的工作制度。

                                        一是受理分流工作。在接到群眾來信后,由控申部門錄入統一業務應用系統,并建立臺賬,認真審閱群眾來信內容,3日內提出分流處理意見,7日內回復來信群眾。

                                        二是辦理信件工作。分流到承辦部門的信件,按照管轄規定和案件類型,由檢察長親自閱批,承辦部門的主管領導帶頭辦理群眾來信,承辦部門要對群眾實行“雙告知”。

                                        三是辦結答復工作。3個月內辦理結果的答復,由辦信部門形成書面答復材料,報請檢察長親自閱批后,再行答復。3個月內未辦結的,自3個月期滿之日起每個月辦信人都要向來信群眾告知辦理進展情況,直至案件辦結。

                                        四是跟蹤督辦工作?馗嫔暝V部門負責對案件的辦理進展、答復和辦結情況進行督辦。實行到期前15天提示預警

                                        機制,由控申部門向承辦部門發出提示預警,提高辦理質效。各部門要向規范辦案一樣規范辦信,做到實時監控、全程留痕。

                                        澗西檢察院“群眾信訪件件有回復”工作情況

                                        院黨組書記、檢察長郭現營高度重視“群眾信訪件件有回復”工作。他要求負責此項工作的干警提高政治站位,適應新時代人民群眾的司法需求,壓實工作責任,規范辦信程序,注重工作實效,把“群眾信訪件件有回復”工作落到實處,真正做到“民有所呼,我有所應”。

                                        自2019開展此項工作以來,該院共受理人民群眾來信68件,按規定建立了“群眾信訪件件有回復”工作臺賬,同步登記來信受理、辦理及回復情況,及時將信息錄入統一業務應用系統。收到的68件群眾來信,除2件匿名無聯系方式無法回復外,其余66件來信均已運用電話、短信、網絡、約談、書面形式對群眾進行7日內程序性回復,在回復中將何時收到信件、是否受理、是否需要補充材料、如何轉辦、現在流轉到何處等一一答復來信人。轄內來信均在3個月內辦結并予以答復。

                                        “群眾信訪件件有回復”工作的開展,有效解決了人民群眾反映的實際問題,信訪率明顯下降,信訪形勢趨穩轉好,信訪秩序整體好轉,人民群眾的滿意度不斷提升。(陳亞輝 李智)

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