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                                      扶溝柴崗派出所:踐行執法為民讓群眾“呼聲”變“掌聲”
                                    1. 2020年04月29日 19:53
                                    2. 來源:中新網河南
                                    3. 責任編輯:鄧小強
                                    4.   河南省扶溝縣公安局柴崗派出所現有民警6名、輔警13名,設有4個警務室、26個警務工作站。該所管轄的柴崗鄉位于扶溝縣西南部,地處周口市與許昌市交界處,永登高速、機西高速、鄭合高鐵穿境而過,幸福河、三級河、大浪溝三條河道穿行而過,轄區面積70余萬平方公里,下轄30個行政村、48個自然村,轄區人口5.1萬人。

                                        近年來,面對日益復雜的社會治安形勢,柴崗派出所立足社會治安實際,牢固樹立“以隊伍建設為統領,以制度約束促規范養成,以規范執法提高群眾滿意率”的工作理念,不斷滿足人民群眾新期待、新要求,全面豐富和發展社會治安管控模式,全力提升公眾安全感和執法滿意度,進一步提升執法規范和服務水平,嚴打各類違法犯罪活動,取得了“發案少、秩序好、社會穩定、群眾滿意”的良好效果,贏得了轄區群眾的廣泛滿意和一致認可。

                                        在2019年河南省公眾安全感滿意度測評結果中,柴崗派出所執法滿意度為95.34%,在周口市208個派出所中排名第一,群眾安全感測評位居全市派出所第25名。自2019年以來,該所沒有發生一起涉法涉訴信訪案件。

                                        為什么轄區群眾對柴崗派出所工作如此滿意?所長袁自謀自信地說:“這和我們樹立的工作理念和警務方針分不開,那就是——牢樹執法為民思想、切實提高辦案質量、著力改進執法服務態度,從群眾滿意的地方做起,從群眾不滿意的地方改起。對內,不斷強化學習培訓,牢固確立“把民意變成滿意,讓呼聲變成掌聲”的從警理念。對外,腳踏實地踐行執法為民宗旨,積極拓展服務民生的渠道,要求全體民警切實做到不讓布置的工作延誤、不讓需要辦理的事項積壓、不讓各種差錯發生、不讓來辦事的群眾受冷落!

                                        創新隊伍管理規范執法聚合力

                                        該所通過建立談心談話、家訪,深入了解每名民警、輔警的思想、工作和家庭情況,綜合考量每名民警、輔警的優點和長處,把其放到更適合展示才能的崗位上去,做到人盡其才。同時,該所緊扣執法質量這條生命線,以“努力讓人民群眾在每一起案件辦理中都感受到公平正義”為目標,把嚴格執法作為首要任務、把規范執法作為基本要求、把提升素養作為根本保障,深入推進執法規范化建設,在執法主體建設、健全執法制度、強化執法監督、規范執法場所上下功夫,有效提升了隊伍執法素質和水平,使民警的執法水平和執法能力有了顯著提高,進而實現執法的法律效果和社會效果的有機統一,最大限度的增加和諧因素,從根本上減少涉法投訴、上訪情況。另外,該所組織全體民警每季度對辦理的行政、刑事案件中遇到的疑難問題開展一次專題研討,不斷總結經驗教訓,促進民警執法、辦案能力。開展警示教育,與每一位民警、輔警簽訂無違法違紀承諾書,“把丑話說到前面”,切實看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事。

                                        落實便民措施優化服務提效能

                                        該所以“一村(格)一警”工作為抓手,以“百萬警進千萬家”活動為載體,以“楓橋式派出所”創建活動為主線,不斷創新業務服務機制,拓展便民服務渠道,充分發揮警務室、工作站密切警民關系橋頭堡的作用,緊緊圍繞“讓數據多跑路,讓百姓少跑腿”的服務理念,創新開展“互聯網+”便民服務,通過建立的“所長微信”、“警民親”微信群、村社區鄉友群,社區民警、包村輔警每周錯時到所在村室開展入戶走訪活動,對搜集到的各類信息在周例會進行梳理匯總、研判分析、化解處理。同時,利用“兩微”網絡平臺,建立警民微信群30個,微信在線人員達3萬多人,通過在微信群內宣傳法律知識、防范常識、解答業務咨詢等,形成警民良性互動。針對學生放假、外出務工人員春節集中返鄉的情況,該所采取預約、延時、錯時、留辦、代辦等多種服務方式,為群眾提供快捷、優質的服務,對轄區困難群眾、孤寡老人辦理戶籍業務的,開展特事特辦,送證上門服務。

                                        提升打防能力履職盡責保平安

                                        該所定期組織民警、輔警對各轄區可防性案件發案情況進行分析研判,根據發案的時間、地點、規律等,及時調整防控工作方向,不斷完善降低發案的可行性辦法。在日常治安隱患排查和管理工作中,注重搜集群眾反映強烈、社會影響惡劣的案件線索,全力打擊與群眾利益有密切關系的“盜搶騙”“黃賭毒”等違法犯罪。建立警企聯動機制,廣泛征求企業對公安機關在治安管控等方面的意見和建議,及時了解企業經營發展中遇到的問題和困難,積極出謀劃策解決問題,對影響企業正常生產經營的違法犯罪行為,做到快速反應,主動出擊,嚴厲打擊。在強力打擊違法犯罪的同時,該所充分發揮派出所在社會治安管理中的牽頭作用,。按照“警民聯防、科技聯控、輔警聯勤、社會聯動”的思路,科學整合轄區各種社會資源,形成強有力的群防群治體系,積極整合“天網”與“社會監控視頻資源”,提升案件偵破力度。另外,該所聯合治安大隊,消防大隊、交警大隊及工商、文化等部門對網吧、加油站、農村道路交通安全、企業等進行嚴厲查處;經常性地開展治安亂點和突出治安問題排查,堅持邊排查、邊整治和滾動排查、滾動整治。

                                        據統計,2019年,該所共偵破各類刑事案件15起,查處治安案件80起,刑事案件發案率同比下降13%。今年1至3月份,該所組織民警走訪群眾390戶,收集建議和意見22條,排查矛盾糾紛61條,辦理身份證920余張,發放各類宣傳質料260余份,接受群眾咨詢160余人次。(劉鵬 郁發順 李龍喜)

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