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                                      羅山縣法院:交通事故處理不打烊在線調解助復工
                                    1. 2020年03月05日 18:32
                                    2. 來源:中新網河南
                                    3. 責任編輯:李貴剛
                                    4.   中新網河南新聞3月5日電 “你們辛苦了,疫情當下還想法網上調解我兒子的交通事故,這下我可以放心外出復工了,”3月4日上午,在案件成功調解后,當事人段某的父親連聲向法官和人民調解員表示感謝。與以往不同的是,段某父親不是當面道謝的,而是在家中通過手機視頻連線,隔空向信陽市羅山縣道路交通事故一體化處理中心的法官和人民調解員表達的。

                                        原來,2019年12月29日15時許,10歲的段某與奶奶一起步行回家時,被王某駕駛的小型轎車刮擦倒地,致腿部、面部多處受傷,段某在外務工的父母得知這一情況后,就請假從廣東返回羅山照看段某。后來段某經住院治療13天后治愈出院,共支出醫療費5200余元。該事故后經公安交警部門認定,王某負事故全部責任,段某不負事故責任,但雙方因賠償事宜多次協商未果。

                                        由于受新冠肺炎疫情的影響,春節過后段某的父母一直擔心段某的賠償問題無法處理。隨著疫情防控形勢的發展,段某父母原來在廣東務工的單位需要復工,但因兒子的事一直沒有處理,他們不放心外出。后來經過電話咨詢,段某的父親通過網上向羅山縣道路交通事故一體化處理中心提交了起訴材料。

                                        在了解到段某父母急切復工的特殊情況后,羅山縣人民法院負責道路交通事故一體化處理工作的董王超同志,堅持特事特辦,積極電話與各方當事人溝通協調。為了防止現場調處糾紛帶來的不利影響,董王超建議雙方通過人民法院調解平臺,網上在線調解交通事故。隨后,在征得案件各方當事人的調解意愿后,董王超立即委托該中心的人民調解員王海燕進行網上調解。

                                        3月4日上午,在董王超的指導下,案件各方當事人正確操作“多元調解”微信小程序成功上線,人民調解員王海燕結合相關法律規定,并從疫情防控需要、復工復產大局、段某受傷的實際情況等角度進行調解。最終,經過近30分鐘的調解,雙方達成一致意見:由王某車輛所投保險公司一次性賠償段某各項損失15000元,王某另額外補償段某損失500元,雙方當事人今后再無糾紛。調解意見達成后,當事人在核對網上自動生成的調解協議無誤后,進行了電子簽字確認,該起案件用時不到1天即處理完畢,段某的父母也可以放心外出復工了。

                                        據介紹,羅山縣道路交通事故一體化處理中心的工作人員在社區、卡點等一線參與疫情防控工作的同時,積極推行網上辦案模式,認真開展網上立案、在線調解、微信開庭等工作,確保疫情期間交通事故處理不打烊,辦案抗疫兩不誤。自2月9日以來,該中心已網上受理交通事故案件11件,網上在線調解7件,調解成功4件。(羅山法院供稿)

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